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O Quadro de Ordens mostra as ordens de serviço em andamento como cartões em colunas, uma por etapa, para a equipe ver o que está parado em cada ponto.

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Quando usar

Para acompanhar o pátio de uma oficina ou a fila de serviços, saber há quanto tempo cada ordem está em uma etapa e mover o trabalho de uma etapa para outra.

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Antes de começar

  • Módulo de ordens no plano e permissão para ver o quadro.
  • Para mover cartões, permissão de editar ordens.

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Como abrir

O quadro não é uma aba do menu. Em Gerenciamento > Ordens, clique em Quadro de Ordens no topo da lista. Para voltar à lista, use o botão Ordens.

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O que aparece

O quadro lista somente Ordens de Serviço com status Aberta, Aguardando Aprovação ou Em Andamento. Ordens sem etapa definida aparecem na primeira coluna. Ordens em rascunho, concluídas, faturadas ou canceladas saem do quadro. Cada cartão mostra:
  • a placa (quando há veículo) ou o número da ordem;
  • Tempo na etapa;
  • veículo e versão;
  • Cliente;
  • Serviço solicitado;
  • botões: WhatsApp (quando o cliente tem telefone), Detalhes O.S., Voltar e Avançar.
No rodapé: Total de veículos no pátio, Tempo médio na etapa e Sincronizado há. O selo Tempo real indica que o quadro se atualiza sozinho.

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Mover cartões

1

Use Avançar e Voltar

Os botões do cartão levam a ordem para a etapa seguinte ou anterior.
2

Ou arraste o cartão

Arraste e solte o cartão em outra coluna.
Mover o cartão muda apenas a etapa visual da ordem. O status (Aberta, Em Andamento, Concluída…) continua sendo alterado na própria ordem, pelos botões do topo.

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Buscar e modo TV

  • A caixa Buscar placa, cliente ou O.S… filtra os cartões na hora.
  • Modo TV deixa o quadro em tela cheia para exibição. Para uma TV dedicada sem login, veja Telas de TV.

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Personalizar as etapas

1

Clique em Etapas

No topo do quadro, abra Etapas. A janela Etapas do quadro lista as colunas.
2

Edite

Para cada etapa defina Nome e Cor. Use Adicionar etapa para criar novas e reordene como preferir.
3

Salve

Aparece “Etapas salvas”.
Na primeira visita, o Notfy cria as etapas Pendente, Aguardando peça, Em serviço e Aguardando entrega.
Excluir uma etapa devolve as ordens dela para a primeira coluna.

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Perguntas frequentes

Confirme que o Tipo é Ordem de Serviço e que o status é Aberta, Aguardando Aprovação ou Em Andamento.
Não. A etapa é só um marcador visual; conclua pela ordem.

Telas de TV

Exiba o quadro em uma TV.

Ordens

Status e fluxo das ordens.
Última modificação em 10 de novembro de 2026