Publicações sociais no Instagram

Crie, agende e acompanhe posts, carrosséis, reels e stories do Instagram no Notfy, com legenda por IA, métricas e comentários.

As Publicações Sociais permitem criar e agendar conteúdo no Instagram da sua empresa sem sair do Notfy. A publicação é feita somente no Instagram.

​

Quando usar

• Programar posts, carrosséis, reels e stories com antecedência.
• Gerar uma legenda com ajuda da IA.
• Acompanhar curtidas, alcance e comentários de cada publicação.
• Trazer para o Notfy posts que já estão no seu Instagram.

​

Antes de começar

Conecte uma conta do Instagram em Ajustes → Integrações. Veja Instagram Direct.

Este recurso depende do plano da empresa. Se ele não estiver habilitado, o Notfy mostra o aviso Recurso não disponível e você precisa falar com o comercial para contratar.

​

Onde fica

No menu, acesse Gerenciamento → Marketing → Publicações Sociais.

​

Tipos de publicação

Tipo	Mídia aceita
Imagem Única	1 imagem (JPG ou PNG).
Carrossel (múltiplas mídias)	De 2 a 10 itens.
Reel / Vídeo (Instagram)	1 vídeo MP4.
Story (Instagram)	1 imagem ou vídeo. Não tem legenda.

Fotos fora da proporção aceita pelo Instagram (entre 4:5 e 1.91:1) são recortadas automaticamente na publicação. Use a ferramenta de recorte do upload para escolher o enquadramento você mesmo.

​

Criar uma publicação

1. Inicie uma nova publicação

   Em Publicações Sociais, clique em Nova Publicação.

2. Etapa Conteúdo

   Escolha o Tipo de Publicação, envie a Mídia e escreva a Legenda (até 2.200 caracteres). Para receber uma sugestão, clique em Gerar com IA, informe Sobre o que é a postagem? e o Tom de voz (Profissional, Descontraído, Divertido ou Vendas/Persuasivo).

3. Etapa Distribuição

   Em Plataformas, selecione as contas do Instagram conectadas. Em Agendar para, escolha data e hora, ou deixe em branco para publicar imediatamente.

4. Finalize

   Conclua o assistente. A publicação é enviada na hora ou fica Agendado.

O agendamento (Agendar para) também depende do plano. Sem ele, o sistema bloqueia a data e informa que o plano atual não permite agendar publicações.

​

Acompanhar e agir

A lista mostra Legenda, Tipo, Plataformas, Status e Agendado para. Os status são Rascunho, Agendado, Processando, Publicado, Parcialmente falhou e Falhou.

No menu de ações de cada linha:

Ação	Quando aparece
Publicar agora	Publicações em rascunho ou agendadas.
Cancelar agendamento	Publicações agendadas; voltam para rascunho.
Ver erro	Publicações que falharam, com o motivo.
Reenviar com falha	Publicações que falharam, para tentar de novo.

​

Depois de publicada

A publicação passa a ser somente leitura: alterar aqui não muda o post que já está no Instagram. Na edição você encontra:

• Métricas: curtidas, comentários, compartilhamentos, salvos, alcance, visualizações, visitas ao perfil e seguidores. Os dados são atualizados de hora em hora.
• Comentários (Instagram): feed de comentários reais do post, com as opções Responder, Ocultar/Reexibir, Excluir e Chamar no DM.

​

Importar posts do Instagram

Clique em Importar Publicações, escolha a conta em Canal / Integração e a quantidade (12, 24, 48 ou 96), selecione os posts e confirme. Posts já importados não aparecem de novo.

Posso publicar no Facebook?

Não. As Publicações Sociais do Notfy publicam somente no Instagram.

Minha publicação falhou. O que faço?

Abra Ver erro para ler o motivo, corrija (por exemplo, formato da mídia ou conexão da conta) e use Reenviar com falha.

A legenda com IA gasta algo?

Ela depende da IA estar configurada e de haver créditos disponíveis. Se não for possível gerar, o Notfy avisa.

Instagram Direct

Conecte a conta do Instagram.

Painel de controle

Veja o resumo das publicações.