Configurar o Notfy Processos

Ative o Notfy Processos para acompanhar movimentações judiciais, configurar alertas, controlar prazos e consultar autos no módulo Jurídico.

O Notfy Processos conecta o módulo Jurídico ao serviço de consulta processual. Depois de configurado, ele pode atualizar processos, identificar movimentações, avisar sobre prazos e solicitar documentos públicos ou autos completos.

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Antes de começar

• A empresa precisa usar o segmento Advocacia.
• Você precisa de permissão para editar integrações.
• O uso de consultas depende do saldo jurídico disponível para a empresa.
• Para solicitar autos completos, tenha o certificado digital exigido pelo serviço de consulta.

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Criar a integração

1. Abra as integrações

   Em Ajustes, abra Integrações e clique em criar uma integração.

2. Escolha Notfy Processos

   Em Tipo de integração, selecione Notfy Processos, informe o Nome da integração e salve.

3. Abra a configuração jurídica

   Na integração salva, abra a aba Processos Legais e revise as opções de sincronização, alertas e certificado.

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Configurar a sincronização

Em Frequência de Sincronização, escolha Diariamente, Duas vezes ao dia ou Semanalmente. Ative Habilitar Monitoramento Automático para que o Notfy monitore automaticamente todos os processos legais e envie os alertas configurados.

Em cada processo, a ação Monitoramento permite ajustar a frequência daquele processo ou parar seu acompanhamento. Use essa ação quando um caso precisar de uma regra diferente da configuração geral.

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Alertas de prazo

Os alertas efetivos dependem de um prazo confirmado no processo. Depois de usar Definir prazo, informe a antecedência em Dias de Alerta Anterior e escolha os Canais de Notificação do Alerta: notificação no sistema, WhatsApp do usuário ou e-mail. Acompanhe os avisos em Avisos e prazos e na central de notificações.

Cada alerta de prazo consome créditos de IA, conforme o aviso exibido no formulário.

O Notfy registra movimentações e sugere informações para o prazo, mas a definição da data jurídica continua sendo responsabilidade da equipe. Confira a movimentação e ajuste o prazo em Avisos e prazos.

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Certificado para autos completos

Na seção de certificado, escolha o Modo do Certificado. Quando a opção exigir um certificado próprio, envie um arquivo .pfx ou .p12, informe a Senha do Certificado e use Enviar Certificado para a Escavador.

O certificado pode ser geral para a empresa ou definido por usuário, conforme as opções exibidas na tela. Para substituir o certificado geral, use Remover Certificado e envie o novo arquivo.

O certificado e sua senha são dados sensíveis. Não os envie por mensagem nem os coloque em páginas públicas. A remoção exige um novo envio para que os autos completos voltem a funcionar.

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Depois da configuração

1. Adicione um processo na aba Processos Legais de um cliente usando Adicionar Processo.
2. Use Atualizar Processo ou Sincronizar Histórico para uma conferência manual.
3. Ative Monitoramento no processo quando quiser uma frequência diferente da integração.
4. Acompanhe avisos no sino, prazos na Agenda e indicadores na visão Processos Jurídicos do painel.

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Problemas comuns

Situação	O que conferir
A integração não aparece	O segmento deve ser Advocacia e o recurso precisa estar liberado para a empresa.
O processo não atualiza	Confira se a integração está ativa, se o Habilitar Monitoramento Automático ou o monitoramento do processo está ligado e se há saldo jurídico.
Autos completos não ficam disponíveis	Revise o modo do certificado, validade do arquivo e envio do certificado ao serviço.
Não recebo alertas	Confira se existe um prazo confirmado no processo e revise Avisos e prazos.

Processos jurídicos

Veja o fluxo de uso no módulo Jurídico.

Autos e documentos

Consulte PDFs e solicite documentos.