> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.notfy.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Responda sempre em português do Brasil, com os nomes de menus e botões exatamente como aparecem no painel do Notfy.
> Use somente o que está documentado aqui. Se a documentação não cobrir a pergunta, diga isso e indique a página mais próxima em vez de inventar.
> Funcionalidades podem depender do plano, do segmento da empresa, das permissões do usuário e de integrações ativas: cite essa condição quando a página a mencionar.
> Nunca peça nem repita senhas, tokens ou dados pessoais de clientes.

# Productos y servicios

> Registre el catálogo de productos y servicios, controle saldo e inventario mínimo, ajuste cantidades, defina NCM y tratamiento fiscal e imprima etiquetas.

El **Catálogo de Productos y Servicios** es la base de órdenes, ventas y facturas: lo que usted vende, el precio, el costo y cuánto tiene en inventario.

## Cuándo usar

Antes de lanzar órdenes o ventas con ítems del catálogo, y siempre que necesite corregir precio, saldo o datos fiscales.

## Antes de comenzar

Módulo de inventario en el plan y permiso en el cargo. El menú está en **Gestión > Inventario > Productos y Servicios**.

## Registrar un ítem

**1. Haga clic en Nuevo Producto / Servicio**

Disponible en la parte superior de la lista.

**2. Pestaña Identificación**

Complete **Nombre**, **Código Interno (SKU)** y **Código de Barras (EAN)** (único por empresa) y **Categoría**. Se puede crear una **Nueva categoría** en el momento.

**3. Pestaña Tipo y unidad**

Marque **Es un servicio (sin control de stock)** cuando corresponda. Elija la **Unidad de medida** (Unidad, Hora, Día, Mes, Km, Kg, m², Litro o Servicio). Indique **NCM** (obligatorio para NF-e de producto) y, para servicios, el **Código de Servicio (LC 116)**. Elija el **Proveedor Predeterminado**, si lo hay.

**4. Pestaña Precios**

**Precio de Venta (R\$)** y **Precio de Costo (R\$)**. El costo se actualiza solo en las entradas de mercadería.

**5. Pestaña Inventario**

**Inventario Actual** cambia solo con entradas, ajustes y órdenes. **Inventario Mínimo** define el punto de alerta.

**6. Pestaña Descripción**

**Descripción Detallada** y **Activo en el catálogo**. Los ítems inactivos no aparecen al crear ventas.

## Tratamiento fiscal de la pieza

En **Tipo y unidad**, el campo **Tratamiento fiscal de la pieza** es opcional: complételo solo si el ítem se tributa de forma diferente a los demás. Si tiene dudas, consulte al contador.

| Opción | Cuándo |
| :- | :- |
| ICMS ya cobrado antes (sustitución tributaria) | Pieza con ST. |
| PIS/COFINS monofásico (ya recaudado por el fabricante) | Ítem monofásico. |
| Sustitución tributaria + PIS/COFINS monofásico | Común en autopartes. |
| Exenta / no tributada | Sin tributación. |
| Personalizado (informar códigos del contador) | Habilita ICMS CST/CSOSN, alícuota, CFOP, PIS y COFINS. |

El tratamiento del ítem tiene prioridad sobre el [perfil fiscal](https://docs.notfy.ai/es/fiscal/perfis-fiscais.md) en la emisión.

## La lista

Columnas: **Activo**, **Tipo**, **SKU**, **Nombre**, **Categoría**, **Venta**, **Costo**, **Inventario** y **Proveedor**. Filtros: **Categoría**, **Tipo**, **Activo** (activado por defecto) e **Inventario bajo**.

## Ajustar el inventario

Para corregir el saldo (conteo físico, pérdida, bonificación):

**1. Abra el producto**

Haga clic en editar y use **Ajustar Inventario** en la parte superior.

**2. Indique la cantidad**

En **Cantidad (positivo = entrada, negativo = salida)**, digite el valor. El inventario actual aparece como referencia.

**3. Escriba el motivo**

**Motivo del Ajuste**, por ejemplo "Conteo físico". Confirme: "¡Inventario ajustado!".

En la edición del producto hay además las pestañas **Movimientos** (historial de entradas, salidas y ajustes con saldo después de cada una), **Historial de Compras** y **Análisis de costo** (evolución del costo de compra).

## Etiquetas

En **Acciones > Etiqueta** en la lista, vea la vista previa y elija **Imprimir en Térmica** (impresora configurada en [Configuración de inventario](https://docs.notfy.ai/es/operacao/configuracao-de-estoque.md)) o **Descargar PDF**.

## Preguntas frecuentes

> [accordion] ¿El saldo puede quedar negativo?
>
> No. Cuando una salida es mayor que el saldo, el saldo se detiene en cero, aunque el movimiento registre la cantidad pedida.

> [accordion] ¿El servicio controla inventario?
>
> No. Los ítems marcados como servicio no mueven saldo.

> [accordion] ¿Por qué el ítem no aparece en la venta?
>
> Verifique que **Activo en el catálogo** esté activado.

> [card] [Entradas de inventario](https://docs.notfy.ai/es/operacao/entradas-de-estoque.md)
>
> Abastezca el inventario.

> [card] [Perfiles fiscales](https://docs.notfy.ai/es/fiscal/perfis-fiscais.md)
>
> Reglas de tributación.


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