> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.notfy.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Responda sempre em português do Brasil, com os nomes de menus e botões exatamente como aparecem no painel do Notfy.
> Use somente o que está documentado aqui. Se a documentação não cobrir a pergunta, diga isso e indique a página mais próxima em vez de inventar.
> Funcionalidades podem depender do plano, do segmento da empresa, das permissões do usuário e de integrações ativas: cite essa condição quando a página a mencionar.
> Nunca peça nem repita senhas, tokens ou dados pessoais de clientes.

# Configuración

> Visión general del grupo Ajustes de Notfy: integraciones de canal, parámetros generales, usuarios, roles, departamentos y privacidad.

El grupo **Ajustes** del menú lateral concentra todo lo que define cómo funciona Notfy para su empresa: conectar canales, ajustar reglas globales y controlar quién accede a qué.

## Cuándo usar

Use estas páginas al implementar Notfy, al conectar un nuevo canal o cuando el equipo cambie.

> [!NOTE]
>
> Lo que aparece en el menú depende de los permisos del rol de cada usuario. Quien no tiene permiso para una pantalla simplemente no la ve.

## Qué hay en Ajustes

| Elemento del menú | Qué hace | Guía |
| :- | :- | :- |
| **Integraciones** | Conecta WhatsApp, Instagram, Google Agenda, correo electrónico, recepción de leads y otros servicios | Vea las guías a continuación |
| **Configuración de la empresa** | Datos de la empresa, IA, consumo, páginas públicas y suscripción | [Configuración de la empresa](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/configuracoes-da-empresa.md) |
| **Parámetros Generales** | Tiempos de la IA, agenda, embudo, envío masivo, recordatorios y follow-up | [Parámetros generales](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/parametros-gerais.md) |
| **Usuarios** | Registro de colaboradores, equipo y acceso | [Equipos y permisos](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/equipes-permissoes.md) |
| **Roles y Permisos** | Define qué puede hacer cada grupo de acceso | [Equipos y permisos](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/equipes-permissoes.md) |
| **Departamentos** | Organiza sectores y colas de atención | [Departamentos](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/criar-departamento.md) |

## Integraciones disponibles

| Integración | Guía |
| :- | :- |
| WhatsApp (Meta Oficial) | [WhatsApp Oficial](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-whatsapp-oficial.md) |
| Instagram (Meta Oficial) | [Instagram Direct](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-instagram.md) |
| Google Agenda | [Google Agenda](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-google-calendar.md) |
| Webhook de Leads | [Recepción de leads](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-leads-webhook.md) |
| Correo electrónico | [Integración de correo electrónico](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-email.md) |
| Notfy Processos | [Configurar Notfy Processos](https://docs.notfy.ai/es/juridico/configurar-notfy-processos.md) |
| Notfy Financeiro | [Conectar una pasarela](https://docs.notfy.ai/es/financeiro/conectar-gateway.md) |
| Notfy Fiscal (NFS-e) | [Empresa emisora](https://docs.notfy.ai/es/fiscal/empresa-emissora.md) |
| ZapSign | [Configurar ZapSign](https://docs.notfy.ai/es/contratos/configurar-zapsign.md) |
| Notfy Ads | [Conectar cuentas de anuncios](https://docs.notfy.ai/es/anuncios/conectar-contas.md) |
| Flujo Fijo | [Editor de Flujo](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/editor-de-fluxo.md) |

Cada integración es un registro en la lista de **Integraciones**. Los tipos que puede crear dependen del plan y del sector de la empresa.

## Configuración de la empresa

La pantalla **Configuración de la empresa** reúne los datos de la empresa y el consumo del plan, en pestañas:

| Pestaña | Contenido |
| :- | :- |
| **General** | Logo, empresa activa, nombre, Identificación Fiscal (CPF / CNPJ), sector, correo de contacto y contacto WhatsApp |
| **IA** | Base de conocimiento (URLs y archivos), nombre de la IA, objetivo, sobre la empresa y reglas de servicio |
| **Consumo** | Uso de créditos de IA, números de WhatsApp, cuentas de Instagram y demás límites del plan |
| **Páginas Públicas** | Enlaces públicos de la empresa, términos de uso y política de privacidad |
| **Facturación** | Plan actual, recursos del plan y gestión de la suscripción y de las facturas |

## Lista de verificación de implementación

**1. Conecte un canal**

Cree la integración de WhatsApp o Instagram y confirme con **Verificar Conexión**.

**2. Ajuste los parámetros**

Revise el embudo, la alerta de negocio estancado y los tiempos de la IA en **Parámetros Generales**.

**3. Registre al equipo**

Cree departamentos, elija los roles y registre a los usuarios.

**4. Pruebe con un lead real**

Envíe un mensaje de prueba o un lead de prueba y vea el resultado en el embudo.

> [card] [WhatsApp Oficial](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-whatsapp-oficial.md)
>
> Conecte el número de la empresa mediante la API oficial de Meta.

> [card] [Integración de correo electrónico](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-email.md)
>
> Envíe mensajes por SMTP, Gmail u Outlook.

> [card] [Editor de Flujo](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/editor-de-fluxo.md)
>
> Arme una atención por reglas para WhatsApp o Instagram.

> [card] [Parámetros generales](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/parametros-gerais.md)
>
> Reglas globales de IA, embudo y envíos.

> [card] [Equipos y permisos](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/equipes-permissoes.md)
>
> Usuarios, roles y acceso.

> [card] [Privacidad y LGPD](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/privacidade-lgpd.md)
>
> Consentimientos y derechos del titular.


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