> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.notfy.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Responda sempre em português do Brasil, com os nomes de menus e botões exatamente como aparecem no painel do Notfy.
> Use somente o que está documentado aqui. Se a documentação não cobrir a pergunta, diga isso e indique a página mais próxima em vez de inventar.
> Funcionalidades podem depender do plano, do segmento da empresa, das permissões do usuário e de integrações ativas: cite essa condição quando a página a mencionar.
> Nunca peça nem repita senhas, tokens ou dados pessoais de clientes.

# Centro de ayuda de Notfy

> Guías de Notfy: atención, ventas, registros, finanzas, fiscal, operación, jurídico, marketing e IA en una sola plataforma. Aprenda a usar cada módulo.

Este es el centro de ayuda oficial de **Notfy**: una plataforma de gestión para empresas que reúne atención multicanal, ventas, registros, finanzas, fiscal, operación, jurídico, marketing e inteligencia artificial en un solo panel.

Cada guía describe **lo que existe hoy en el panel**, con los nombres exactos de menús, botones y campos, y avisa cuando un recurso depende del plan, del segmento de la empresa, de una integración activa o del permiso del usuario.

## Comience por aquí

> [card] [Primeros pasos](https://docs.notfy.ai/es/primeiros-passos.md)
>
> Del primer acceso a la primera conversación: conecte un canal, registre al equipo y cree su primera prospección.

> [card] [Conectar WhatsApp](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-whatsapp-oficial.md)
>
> Vincule su cuenta de la API oficial de WhatsApp (Cloud API) a Notfy.

> [card] [Chat](https://docs.notfy.ai/es/atendimento/chat.md)
>
> Atienda a clientes de todos los canales en un solo lugar: colas, transferencia y modo IA.

> [card] [Pipeline de ventas](https://docs.notfy.ai/es/atendimento/kanban.md)
>
> Siga las negociaciones por etapa, con tareas, filtros y motivos de ganancia y pérdida.

## Explore por área

> [card] [Servicio](https://docs.notfy.ai/es/atendimento.md)
>
> Chat, agenda, pipeline y envíos masivos.

> [card] [Registros](https://docs.notfy.ai/es/cadastros.md)
>
> Prospecciones, clientes, etapas del embudo, plantillas y publicaciones en Instagram.

> [card] [Informes](https://docs.notfy.ai/es/relatorios.md)
>
> Informes de chat, leads y agendamientos, y consumo de créditos de IA.

> [card] [Inteligencia artificial](https://docs.notfy.ai/es/ia.md)
>
> Agente de atención, base de conocimiento, asistente Notorius y secuencias de seguimiento.

> [card] [Contratos](https://docs.notfy.ai/es/contratos.md)
>
> Plantillas, generación de PDF y firma digital con ZapSign.

> [card] [Financiero](https://docs.notfy.ai/es/financeiro.md)
>
> Cobros, pasarelas de pago, renegociación y gastos.

> [card] [Fiscal](https://docs.notfy.ai/es/fiscal.md)
>
> Facturas, perfiles fiscales, carta de corrección e informes.

> [card] [Operación](https://docs.notfy.ai/es/operacao.md)
>
> Órdenes, inventario, vehículos, proveedores y pantallas de TV.

> [card] [Anuncios](https://docs.notfy.ai/es/anuncios.md)
>
> Campañas en Meta Ads y Google Ads, con presupuesto y resultados.

> [card] [Jurídico](https://docs.notfy.ai/es/juridico.md)
>
> Monitoreo de procesos, avisos, plazos y expedientes.

> [card] [Ajustes](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes.md)
>
> Parámetros generales, integraciones, usuarios, permisos y privacidad.

> [!NOTE]
>
> **No todos los módulos aparecen para todas las empresas.** Financiero, Fiscal, Órdenes, Inventario, Anuncios y otros dependen del plan contratado. Vehículos y Jurídico dependen del segmento. Algunos elementos exigen una integración activa, y todos exigen el permiso del rol del usuario. Cada página informa la condición cuando existe.

## Para desarrolladores e integraciones

> [card] [Recibir leads por API](https://docs.notfy.ai/es/configuracoes/integracao-leads-webhook.md)
>
> Envíe prospecciones de otros sistemas a Notfy con un token de acceso.

> [card] [Referencia de la API](https://docs.notfy.ai/api-reference/leads/enviar-un-lead.md)
>
> Especificación OpenAPI del endpoint de captura de leads, con prueba interactiva.

## Use esta documentación con IA

Cada página tiene un menú en la parte superior para **copiar el contenido**, abrirlo en **ChatGPT** o en **Claude**, o conectar la documentación a su asistente (Cursor, VS Code y **MCP**). El centro de ayuda también publica un índice legible por IA en `/llms.txt`, y cualquier página puede leerse en Markdown agregando `.md` a la dirección.

## ¿Necesita ayuda?

> [card] [Preguntas frecuentes](https://docs.notfy.ai/es/faq.md)
>
> Respuestas verificadas a las dudas más comunes.

> [card] [Reportar una falla o sugerir una mejora](https://docs.notfy.ai/es/suporte.md)
>
> Cómo hablar con soporte, usar el roadmap y seguir las novedades.


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